Tham khảo

Điều khoản và quy định của hn88

Khi bạn mở tài khoản trên hn88, bạn chấp nhận các điều khoản này.

Thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh tài khoản an toànHỗ trợ tiếng ViệtCasino trực tiếp và slot
hn88 Điều khoản và quy định của hn88
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Hỗ trợ điều khoản và câu hỏi tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền của mình hoặc cách chúng tôi sử dụng dữ liệu, chúng tôi đây để giúp.

Trò chuyện trực tiếp Nói chuyện ngay với nhân viên hỗ trợ qua trò chuyện trên trang web hoặc ứng dụng. Họ nói tiếng Việt và có thể giúp về xác minh, thanh toán hoặc mối lo ngại điều khoản.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết đến đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt trong vòng một ngày làm việc về quyền tài khoản, lưu giữ dữ liệu hoặc yêu cầu khác.
Hỗ trợ tài khoản trong ứng dụng Mở ứng dụng hn88 trên điện thoại, vào mục cài đặt, và nhấn "Trợ giúp". Bạn có thể xem các câu hỏi thường gặp hoặc bắt đầu trò chuyện mà không cần rời khỏi trò chơi.
TIN CẬY & AN TOÀN

Cách hn88 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Dữ liệu của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Mã hóa dữ liệu

Mọi dữ liệu cá nhân được truyền qua kết nối an toàn (SSL).

Không chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ tên, email hoặc chi tiết ví của bạn với bất kỳ…

Xác minh ví an toàn

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh số điện thoại của bạn với…

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem tất cả dữ liệu chúng tôi lưu giữ về bạn.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn rút khỏi hn88 và xóa dữ liệu cá nhân, chúng tôi có thể làm điều đó.

Cookies và theo dõi thiết bị

hn88 sử dụng cookies để nhớ bạn trên các phiên đăng nhập và giữ cho tài khoản của bạn an…

Những câu hỏi phổ biến về điều khoản hn88

Dưới đây là các câu hỏi mà người chơi ở Việt Nam thường hỏi về tài khoản, dữ liệu và quyền của họ. Nếu bạn không thấy câu trả lời của mình, liên hệ với hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua trò chuyện hoặc email.

Không, chỉ một tài khoản mỗi người. Nếu bạn tạo tài khoản trùng lặp, chúng tôi sẽ khóa chúng cả hai. Nếu bạn quên mật khẩu hoặc muốn thay đổi email được liên kết, liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện trong ứng dụng.

Chúng tôi lưu giữ số điện thoại được xác minh và lịch sử giao dịch trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu này được xóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ những ghi chép pháp luật bắt buộc.

Bạn có thể cập nhật số điện thoại liên kết với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của mình trong cài đặt tài khoản. Để thay đổi tên đầy đủ, liên hệ hỗ trợ với bằng chứng xác minh hợp lệ; chúng tôi xử lý trong vòng 24 giờ.

Nhấn "Quên mật khẩu" trên màn hình đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại được xác minh của bạn, chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại. Theo đó là mật khẩu mới của bạn sẽ hoạt động trên tất cả thiết bị — điện thoại, trình duyệt, ứng dụng.

Không, chúng tôi không theo dõi vị trí GPS hoặc hoạt động ngoài hn88. Chúng tôi chỉ lưu giữ địa chỉ IP của bạn để phát hiện lạm dụng tài khoản. Nếu bạn lo lắng về quyền riêng tư, kiểm tra cài đặt quyền trong ứng dụng hoặc trình duyệt của bạn.

Mở "Cài đặt", nhấn "Tài khoản", cuộn xuống và nhấn "Xóa tài khoản vĩnh viễn". Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận danh tính và rút bất kỳ số dư nào trước khi xóa. Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa trong 30 ngày.

Có, nhấn "Lịch sử" trong ứng dụng hoặc trang web để xem tất cả các lần nạp tiền, rút tiền và phí liên quan đến tài khoản của bạn. Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh với ngân hàng của bạn.
Tham khảo

Quyền tài khoản và trách nhiệm trên hn88

Bạn có quyền truy cập, sửa đổi hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu sửa đổi dữ liệuDừng sử dụng bất kỳ lúc nàoBáo cáo hoạt động đáng ngờCasino trực tiếp và slot
hn88 Quyền tài khoản và trách nhiệm trên hn88
Tham khảo

Nạp tiền, rút tiền và điều khoản thanh toán

Bạn có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng.

MoMo nạp ngayZaloPay nạp ngayViettel Money nạp ngayCasino trực tiếp và slot
hn88 Nạp tiền, rút tiền và điều khoản thanh toán
TRÊN ĐIỆN THOẠI CỦA BẠN

Điều khoản truy cập di động và liên tục thiết bị

Tài khoản hn88 của bạn được sử dụng trên bất kỳ thiết bị nào — điện thoại, máy tính bảng, máy tính để bàn.

Đăng nhập liên tục

Đăng nhập một lần trên ứng dụng, tài khoản của bạn sẽ ở lại đó cho đến khi bạn đăng xuất. Trên trình duyệt, bạn cũng có thể đánh dấu để nhớ lần đăng nhập tiếp theo.

Xác minh thiết bị mới

Nếu bạn đăng nhập từ một thiết bị lạ, chúng tôi có thể gửi mã xác minh đến số điện thoại được xác nhân của bạn. Nhập mã để hoàn tất đăng nhập.

Ứng dụng và web giống nhau

Ứng dụng hn88 trên Google Play hoặc App Store tuân thủ các điều khoản chính xác này như trang web. Dữ liệu và số dư tài khoản của bạn được đồng bộ hóa trên tất cả các kênh.

CÂUHỎI CUỐI CÙNG

Bạn vẫn có câu hỏi? Chúng tôi ở đây để giúp.

Những điều khoản này được viết để bảo vệ bạn và bảo vệ tài khoản của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn hoặc cách thực hiện yêu cầu, liên hệ với hỗ trợ của chúng tôi — chúng tôi nói tiếng Việt và có sẵn để giúp bạn.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở ứng dụng hoặc trang web, nhấn biểu tượng trò chuyện ở góc dưới cùng bên phải. Nhân viên hỗ trợ sẽ trả lời trong vòng vài phút về bất kỳ câu hỏi điều khoản nào.

Email hỗ trợ

Gửi email đến đội hỗ trợ của hn88 với câu hỏi chi tiết; chúng tôi trả lời trong vòng 24 giờ bằng tiếng Việt về bất kỳ vấn đề pháp lý hoặc quyền riêng tư nào.

Trang thiết lập tài khoản

Mở "Cài đặt" trong ứng dụng để xem quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc yêu cầu thông tin — tất cả được ghi trong một nơi.